서비스 향상을 위해 1.23.(금) 법무부 온라인민원서비스 화면을 개편하였습니다.

일부 사용자에 한하여 웹사이트 표출에 불편함이 있을 수 있습니다.

개편 전 홈페이지 접속 기록이 남아있어 발생하는 현상으로

캐시 삭제 후 재접속 시 원활하게 사용할 수 있습니다.

※ 브라우저의 캐시 및 쿠키 삭제 시 브라우저에 저장된 설정(타 사이트 로그인 유지, URL 접속 기록 등)이 삭제될 수 있습니다

[주요 브라우저 캐시 및 쿠키 삭제 방법]

PC

1. 크롬 

브라우저 우측 상단 더보기(···) > 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제 > 고급 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터, 캐시된 이미지 및 파일 선택 후 데이터 삭제

2. 엣지 

브라우저 우측 상단 더보기(···) > 설정 > 개인정보, 검색 및 서비스 > 검색 데이터 지우기 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터, 캐시된 이미지 및 파일 선택 후 지금 지우기

3. 네이버 웨일 

브라우저 우측 상단 더보기(···) > 개인정보 보호 > 인터넷 사용 기록 삭제 > 기간 : 전체 기간 / 쿠키 및 기타 사이트 데이터, 캐시된 이미지 또는 파일 선택 후 데이터 삭제 

4. 사파리 

전체 웹사이트 데이터 삭제 : 설정 > Safari > 방문 기록 및 웹 사이트 데이터 지우기

특정 사이트만 데이터 삭제 : 설정 > Safari > 고급 > 웹사이트 데이터에서 법무부 온라인민원서비스만 선택하여 삭제

모바일

1. 크롬 

브라우저 우측 상단 더보기(···) > 인터넷 사용 기록 삭제 > 데이터 삭제

2. 삼성인터넷 

화면 하단 삼선 메뉴(☰) > 설정(⚙) >인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제

3. 네이버 

화면 좌측 상단 삼선 메뉴(☰) > 우측 상단 설정(⚙) > 캐시 삭제 > 확인

4. 사파리 

화면 하단 책모양 아이콘 > 시계모양 아이콘 > 지우기 > 방문 기록 지우기

어플

어플 삭제 후 재설치