스마트접견 예약 안내

수형자와 접견을 위해 어렵게 교정기관을 방문할 필요 없이 민원인이 가정에서 인터넷PC 및 스마트폰을 이용하여 원격지에 있는 수형자와 화상접견을 하고자 할 때 예약을 하실 수 있는 서비스입니다.

스마트접견 서비스는 전국 교도소 및 구치소에 전면 시행 되고 있습니다.

서비스 이용절차

스마트접견 프로그램 설치

이용방법

• 전자민원서비스 로그인 화면에서 본인확인 또는 전자인증 절차를 밟습니다.
  다음에 접견대상 수용자를 조회(수용기관명, 수용자번호, 수용자명)한 후, 접견일시 등을 지정하면 예약절차가 끝납니다.
• 수용자 또는 기관 시정에 따라 접견예약이 불가능한 경우가 있을 수 있으니, 예약이 되지 않는 경우 '교정민원콜센터 1363' 또는 '해당 교정기관(민원과 내선번호:100)에 문의하시기 바랍니다.
• 만 14세 미만은 본 서비스를 이용할수 없습니다.

유의사항

• 수용자가 접견을 거부하거나, 이송·출정 등의 사유로 접견 제한 또는 시간 변경 등이 있을 수 있습니다.
  
  1. 접견예약 일정이 변경될 경우, 별도의 통지(전화 또는 문자메시지)를 해 드립니다.
  2. 수용자의 일정 변경에 따라서 접견이 취소되거나 접견 시간이 변경될 수 있습니다.
• 16시 이후에는 익일 접견예약신청이 불가능하오니 참고하시기 바랍니다.
  1. 예) 2019/6/3 16시 이후 : 익일 6/4 예약불가(6/5일 예약가능)
  2. 만약, 익일이 공휴일인 경우 공휴일 다음 날 접견예약신청이 불가능합니다.
     예) 2019/6/5 16시 이후 : 익일 6/6(현충일) ~ 6/7까지 예약불가
• 접견 예약 후 예약된 접견시간에 접견을 하지 않으시면 그 다음 날부터 1개월 동안 접견예약을 할 수 없으니 유의하시기 바랍니다.
  1. 접견 당일 전 예약정보를 전화 또는 문자메시지로 통보를 받으실 수 있습니다.
  2. 단, 발송이 안될 수도 있으니 해당 접견예약사항을 필히 사전에 확인하시기 바랍니다.

접견 시 동반자가 있을 경우

• 한분만 예약하시고 접견 전 해당기관 민원실에 알려주시면 신원확인 절차를 거친 후 접견을 하실 수 있습니다.
• 또는 접견예약 신청 및 완료시 발급받은 동반접견번호를 동반하실 민원인들과 공유하여 온라인민원서비스에 등록하실 수 있습니다.
• 스마트접견 시 동반자가 있을 경우, 접견예약 후 당일 접견프로그램에서 로그인하여 참여자를 선택할 수 있습니다.

기타 문의사항은 1363 또는 아래 '문의처 보기'를 이용하십시오.