fnctId=prisonReservation,fnctNo=7 교정기관을 방문할 필요 없이 민원인이 가정에서 인터넷PC 및 스마트폰을 이용하여 원격지에 있는 수용자와 화상접견을 하고자 할 때 예약을 하실 수 있는 서비스입니다. 서비스 개요 서비스 대상 만 14세 이상 스마트접견 사전등록을 완료한 민원인 신청 방법 온라인 예약 ※ 전화 예약 : 교정민원콜센터 1363 문의처 교정민원콜센터 1363 각 교정기관 민원과 기관별 문의처 보기 스마트접견 사전등록안내 스마트접견은 반드시 최초 한번은 인근 교정기관을 방문하여 사전등록을 한 민원인만 접견예약이 가능합니다. (사전등록 방문 시 교정기관에 전화문의를 하시어 스마트접견 대상여부를 반드시 확인하시기 바랍니다.) 고령, 건강문제로 직접방문이 곤란하다고 인정되는 경우 최근 6개월 내 촬영된 사진을 제출하여야 하며, 사진이 있는 신분증으로 본인 여부를 확인 합니다. 스마트접견 민원인으로 등록 시 반드시 사진 및 가족관계증명서 등 신분확인이 가능한 서류를 지참하여야 합니다. 사진은 방문기관에서 즉시 촬영하여 등록할 수 있는 서비스를 제공합니다. 참고하시기 바랍니다. 신청 및 진행 절차 1 나의 이용가능 여부 확인 교정기관에 문의하여 스마트접견이 가능한지 확인해야 합니다 전국교정기관안내 2 대상자 사전등록 최초 한번은 인근 교정기관(※ 서울·대구·대전·광주지방교정청 제외)을 방문하여 가족확인을 위한 대상자 사전등록을 하여야 합니다. ※ 주민등록증 및 가족관계임을 나타낼 수 있는 서류(가족관계증명서) 필요 3 접견예약 4 스마트접견 프로그램 설치 또는 접속 URL 확인 안드로이드 폰 사용자는 사전에 스마트접견 앱을 다운로드 하여 실행 준비를 하고, 아이폰이나 PC 사용자는 접속 URL을 확인합니다. 5 스마트접견 진행 04번 작업을 통해 스마트접견 앱을 실행하거나 브라우저에서 직접 URL입력하여 접속하여 스마트접견을 진행합니다. 6 접견완료 접견이 완료되면 접견프로그램을 종료하면 됩니다. 스마트접견 프로그램 설치 및 진행 안드로이드 폰(삼성 갤럭시, LG 스마트폰, 안드로이드 태블릿 PC 포함) 민원인 스마트폰(또는 태블릿)에서 스마트접견을 하기 위하여 구글 플레이스토어에서 '법무부 스마트 접견 2.0'을 검색하시어 설치하세요. 아이폰(아이패드 포함) 별도의 앱 설치 필요 없이 민원인 스마트폰(또는 태블릿)의 크롬이나 사파리 브라우저에서 직접 URL을 입력하여 접속하세요.(크롬 사용 추천) 스마트접견 접속 URL : https://rvs.corrections.go.kr:51443 스마트접견 접속 URL 민원인에게 문자로 사전 안내되며, 링크를 클릭하면 자동으로 스마트접견 화면으로 이동합니다. 민원인 PC 민원인 PC에서 스마트접견을 하기 위해서는 별도의 프로그램 설치는 필요 없으나 인터넷이 연결된 PC와 웹캠/마이크/스피커가 설치되어 있어야 합니다. 시중에서 구입 가능한 웹캠이면 가능하나 웹캠의 성능에 따라 화질이 떨어질 수 있습니다. ‘스마트접견 시작’버튼 클릭하거나 크롬 브라우저에서 직접 URL을 입력하여 접속하세요. 크롬 버전은 80 버전 이상 입니다. 스마트접견 접속 URL : https://rvs.corrections.go.kr:51443 (민원인에게 문자로 사전 안내) 스마트접견 이용자 매뉴얼 스마트접견 시작 스마트접견 이용자 매뉴얼 스마트접견 서비스를 이용하시는 변호인의 이해를 돕기 위해 스마트접견 프로그램 이용자 메뉴얼을 스마트폰(모바일) 및 PC로 구분하여 아래와 같이 제공합니다. ‘스마트폰(모바일)접속방법 다운로드’ 매뉴얼 차세대 버전으로 업로드 : 다운로드 ‘변호인PC접속방법 다운로드’ 매뉴얼 차세대 버전으로 업로드 : 다운로드 ‘변호인 스마트 접견 오류 안내 가이드' : 다운로드 스마트접견 프로그램(PC용) 설치시 주의사항 스마트접견 프로그램은 Adobe AIR(버전32.0.0.89) 프로그램을 먼저 설치하셔야 정상적으로 작동됩니다. 아래의 링크에서 차례대로 프로그램을 다운로드하여 설치하시기 바랍니다. Step 1) Adobe AIR 프로그램(v.32.0.0.89) 설치하기 다운로드 Step 2) 스마트접견 프로그램(PC용) 설치하기 다운로드 Adobe AIR(v.32.0.0.116)이 설치 된 경우 접견 도중 수용자 화면이 안 보이는 현상이 발생합니다. 이러한 경우에는 기존 설치 된 Adobe AIR(버전 32.0.0.116)를 제거하고 다시 설치해 주시기 바랍니다. '제어판>프로그램 설치/제거' 메뉴에서 Adobe AIR32(v.32.0.0.116) 프로그램을 제거하세요. 프로그램 설치/제거 메뉴얼 접견 시 동반자가 있을 경우 한분만 예약하시고 접견 전 해당기관 민원실에 알려주시면 신원확인 절차를 거친 후 접견을 하실 수 있습니다. 또는 접견예약 신청 및 완료시 발급받은 동반접견번호를 동반하실 민원인들과 공유하여 온라인민원서비스에 등록하실 수 있습니다. 스마트접견 시 동반자가 있을 경우, 접견예약 후 당일 접견프로그램에서 로그인하여 참여자를 선택할 수 있습니다. 동반접견번호란? 온라인민원서비스에서 접견예약을 신청하시면 접견번호를 발급하고 있습니다. 최초 민원인 한분이 접견 신청 및 예약을 완료하시면 접견번호가 발급됩니다. 발급된 접견번호를 함께하실 일행인(동반민원인)과 공유하세요. 동반민원인이 각자 인증절차 후, 수용자 조회(2단계) 화면에서 수용자 선택 및 공유하신 접견번호를 '동반접견번호'란에 입력하신 후 다음 절차를 진행하시면 됩니다. 접견예약을 신청한 민원인이 예약을 취소하면 동반민원인 접견도 취소가 됩니다. 동반민원인은 최대 4명까지 가능하며 동반민원인이 취소를 하면 해당 동반민원인만 취소 됩니다. 스마트접견 예약하기 이 페이지의 구성 스마트접견 예약 서비스 개요 스마트접견 사전등록안내 신청 및 진행 절차 스마트접견 프로그램 설치 및 진행 유의사항 접견 시 동반자가 있을 경우 스마트접견 예약하기